潮新闻客户端通讯员李佳富徐莎莎智云理财
在优化营商环境的浪潮中,杭州市钱塘区综合行政执法局积极践行服务型执法理念,将执法监管与暖心服务深度融合,从“被动管理”转向“主动破题”,为辖区企业发展注入强劲动能。
梅雨时节,钱塘区恒逸高新厂区告别了往年积水成患的困境。往年每遇大雨,厂区内部因地势低洼智云理财,加之围墙外侧地势高且多处缺口,雨水倒灌车间、阻断物流,生产节奏屡屡被打乱,机器、原料泡水造成不小损失,货车进出也困难重重。企业负责人回忆起往年困境,仍心有余悸。
对此,企业曾自行处置,但效果不佳。钱塘区综合行政执法局临江中队接到求助后,迅速派人前往现场勘查,并提出针对性施工意见。工程虽小,成效显著,近期几场大雨后,该区域再无积水。企业负责人感慨:“城管部门不仅解决了多年难题,还帮我们节省防汛投入,保障了正常生产。”
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处罚不是终点,帮扶方显温度。针对企业失信“痛点”,组建专业服务小组,开启信用修复“导航”服务。执法队员化身政策解读员、材料整理师和沟通联络员,逐条梳理信用修复政策法规,指导企业准备关键文书,对接区级信用管理部门加快审核。

在专业高效帮扶下,浙江恒逸高新材料有限公司及浙江双兔新材料有限公司的信用“污点”及时修复,迅速重获市场竞争力。
“从政策告知到修复完成只用了不到两周,比我们自己摸索快太多了!”浙江双兔新材料有限公司经办人由衷感慨。信用修复不仅消除了数据库记录,更重塑了企业搏击市场的信心与底气。
“优化营商环境,既要‘管’出公平,更要‘帮’出活力。”杭州市钱塘区综合行政执法局相关负责人表示,下一步将深化“服务型执法”理念,拓展“执法+服务”场景,以更精准的举措、更高效的行动,为企业高质量发展保驾护航,让“执法蓝”的服务底色愈加鲜亮!
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